Heb je een Beveiligingsprobleem gevonden?

Bij Gebiedonline vinden wij de veiligheid van onze websites, systemen en gegevens erg belangrijk. Ondanks onze hoogste zorg voor de beveiliging kan het voorkomen dat er toch een zwakke plek is.

Als je een zwakke plek in één van de websites van Gebiedonline hebt gevonden, dan horen wij dit graag zo snel mogelijk, zodat we maatregelen kunnen treffen. Wij willen graag met je samenwerken om onze systemen en gegevens beter te kunnen beschermen.

Wij vragen je om:

  • Je bevindingen te mailen naar info@gebiedonline.nl. Indien mogelijk verzoeken we je om je bevindingen te versleutelen met onze PGP key om te voorkomen dat de informatie in verkeerde handen valt,
  • Het probleem niet te misbruiken door bijvoorbeeld meer data te downloaden dan nodig is om het lek aan te tonen, of gegevens in te kijken, verwijderen of aanpassen,
  • Het probleem niet met anderen te delen totdat het is opgelost en alle vertrouwelijke gegevens die zijn verkregen via het lek direct na het dichten van het lek te wissen,
  • Geen gebruik te maken van aanvallen op fysieke beveiliging, social engineering, distributed denial of service, spam of applicaties van derden, en
  • Voldoende informatie te geven om het probleem te reproduceren zodat wij het zo snel mogelijk kunnen oplossen. Meestal is de URL van de getroffen website en een omschrijving van de kwetsbaarheid voldoende, maar bij complexere kwetsbaarheden kan meer nodig zijn.

Wat wij beloven:

  • Wij reageren binnen 5 werkdagen op je melding met onze beoordeling van de melding en een verwachte datum voor een oplossing,
  • Als je je aan bovenstaande voorwaarden heeft gehouden, zullen wij geen juridische stappen tegen je ondernemen betreffende de melding,
  • Wij behandelen je melding vertrouwelijk en zullen je persoonlijke gegevens niet zonder jouw toestemming met derden delen tenzij dat noodzakelijk is om een wettelijke verplichting na te komen. Melden onder een pseudoniem is mogelijk,
  • Wij houden je op de hoogte van de voortgang van het oplossen van het probleem,
  • In berichtgeving over het gemelde probleem zullen wij, indien je dit wenst, jouw naam vermelden als de ontdekker, en
  • Als dank voor je hulp bieden wij een beloning aan voor elke melding van een ons nog onbekend beveiligingsprobleem. De grootte van de beloning bepalen wij aan de hand van de ernst van het lek en de kwaliteit van de melding.

Wij streven er naar om alle problemen zo snel mogelijk op te lossen en wij worden graag betrokken bij een eventuele publicatie over het probleem nadat het is opgelost.

Deze procedure is gebaseerd op het beleid zoals gepubliceerd op responsibledisclosure.nl.